Вопросы и ответы

Уезжать насовсем не нужно, но в первый день обработки квартира недоступна ориентировочно 6–7 часов: работа мастера, выдержка 3–4 часа и проветривание. В это время в квартире не должно быть людей, животных и растений.

На второй день визит короткий, около часа-двух — зависит от площади обработки, — но во время нанесения состава и до его высыхания в комнате тоже никого не должно быть — можно выйти на прогулку в это время.

Да, всю квартиру освободить нужно: для эффективного удаления плесени требуется длительная экспозиция окислителем высокой концентрации. Окислитель высокой концентрации имеет неприятный запах, режет глаза, раздражает органы дыхания, но после проветривания распадается полностью, не оставляя хлорорганических соединений. После проветривания вы сможете вернуться в квартиру.

Чтобы пар не уходил к соседям и на улицу, мы заранее герметизируем вентиляцию и щели плёнкой.

Окислители этого класса применяют для обеззараживания продуктов питания и питьевой воды: они не оставляют хлорсодержащих органических соединений, поэтому после проветривания в помещении безопасно.

Во время самой обработки концентрация высокая, и работают только мастера в защите — отсюда и требование освободить квартиру. Вернуться можно после проветривания.

Продукты можно оставить в холодильнике или на полках в закрытых пакетах. Просьба одна — убрать со стола открытые продукты: у них может слегка измениться вкус, у жирных появиться лёгкий прогорклый оттенок. Это вопрос вкуса, а не безопасности: достаточно закрыть их или вынести.

Отбеливатель и уборка действуют по поверхности: пятно обесцвечивается, а грибница в порах остаётся и прорастает снова. Мы работаем в глубину, а на второй день закрываем поверхность фунгистатическим слоем, на котором осевшие споры не всходят.

Да. Кондиционер быстро сам становится источником плесени и при включении разносит споры по квартире, поэтому обрабатывать стены и оставлять его заражённым нет смысла.

Кондиционер оплачивается отдельно от обработки помещения: 40 € за блок отдельным выездом и 32 €, если мастер и так приедет на обработку или клининг. Чем больше блоков, тем дешевле каждый.

Мы уничтожаем грибницу, проросшую внутрь материала, и делаем поверхность такой, чтобы осевшие споры на ней не прорастали. Мы не можем гарантировать стерильность помещения, но в квартире она и не требуется.

Споры есть в воздухе всегда — они прилетают с улицы и от соседей, и это норма. Если стена снова начнёт намокать, спора рано или поздно найдёт влажный участок. Поэтому мы ищем источник сырости и оставляем письменные рекомендации: устранение сырости, покупка осушителя. Сухость — условие долговечности результата.

Обработка считается по размеру квартиры: от 180 € за студию или квартиру с одной спальней, дальше — по числу спален. Цена нижняя, окончательную скажет менеджер, когда будет понятно состояние стен. Диагностика влажности входит в стоимость. Выезд за пределы Херцег-Нови — цена после согласования с менеджером.

Клининг с противоплесневой обработкой — от 140 €, по той же сетке: студия или одна спальня, две спальни, три спальни.

Консультация — 35 € в час, онлайн и из любой страны. Если после консультации вы закажете выведение плесени или клининг, её стоимость войдёт в стоимость работы.